Pusat Layanan Realme memiliki layanan panggilan
Pusat layanan Realme memiliki layanan callme yang merupakan salah satu keunggulan yang coba dicapai oleh pabrikan asal China ini. Menariknya, hampir semua produk mulai dari TV inferior hingga smart TV bisa diservis. Hal ini dilakukan sebagai upaya pencegahan infeksi virus corona.
Selain itu, fasilitas Callme memudahkan semua orang, terutama bagi mereka yang sibuk dan tidak sempat datang langsung ke pusat ujian. Bahkan, opsi smartphone juga bisa dibeli dari sini. Caranya sangat mudah dan sederhana.
Cukup buka situs web mereka, lalu pilih produk. Kemudian pilih metode pembayaran. Ada uang tunai penuh saat pengiriman, transfer bank, untuk pembayaran dengan kartu kredit. Barang kemudian akan dikirimkan melalui jasa kurir sesuai dengan alamat tujuan. Jadi, pastikan referensinya akurat dan lengkap.
Pusat layanan Realme adalah layanan panggilan yang akan datang ke rumah, memeriksa secara singkat keluhan dari smartphone. Jika dia sudah serius, bawa dia ke kantor. Tapi, kalau bisa segera diperbaiki. Karena itu, hal ini dilakukan segera meski butuh waktu. Jangan khawatir, saat ponsel datang bersama Anda.
Semuanya bisa dilacak dengan teknologi canggih yang bisa kamu buat di rumah. Biasanya ada penyebutan khusus sebelum teknisi meninggalkan gedung. Cara melacak perkembangan. Oleh karena itu, semua pelanggan dapat tenang dan menunggu proses kerja tanpa khawatir.
Kirimi saya permintaan terlebih dahulu
Pusat layanan Realme memiliki layanan callme yang memudahkan setiap orang untuk mendapatkan perbaikan tanpa harus datang ke kantor. Namun sekali lagi, sebelumnya semua pelanggan diharuskan melakukan pemesanan terlebih dahulu. Cara mendaftar dapat dihubungi 22356666. Namun, sebelum telepon mengatur persyaratan terlebih dahulu.
Pertama, semua pengguna harus mengetahui nomor IMEI ponsel. Caranya gampang banget, cukup ketuk Buka di menu pengaturan. Selanjutnya, pilih telepon. Di sana, informasi lengkap dari perangkat Anda akan dicantumkan. Temukan nama IMEI dan kemudian di entri. Atau tekan tombol *#06#.
Tunggu beberapa menit setelah itu, nomor yang diperlukan akan segera muncul. Selanjutnya, siapkan memo karena tanggal pembelian juga harus disertakan dalam presentasi. Buat atau ketik ponsel Anda. Kemudian detail kerusakan pada ponsel. Cobalah untuk memberitahunya secara lengkap dan terperinci.
Dengan cara ini pusat layanan Realme memiliki layanan panggilan yang sedikit mengetahui keluhan. Langkah kedua, semua pelanggan dimintai alamat rumah atau lokasi penjemputan ponsel. Jika ini benar, Anda sibuk dan sering berada di kantor. Tidak ada salahnya hanya mentransmisikan sinyal ini.
Waktu penjemputan tergantung di mana lokasinya. Apakah jauh atau dekat. Hanya saja, setelah proses aplikasi didaftarkan dan diberikan. Ini akan segera diproses dan teknisi akan mengunjungi situs tersebut. Waktu yang dibutuhkan maksimal 48 jam. Namun, banyak kasus yang maksimal 10 jam setelah menerima laporan.
Melakukan pemeriksaan kerusakan umum
Langkah selanjutnya untuk service center Realme di layanan callme adalah melakukan audit. Biasanya, sebelum datang, teknisi akan memberi tahu Anda kapan dan perkiraan waktu. Karena ini bukan hanya satu tempat. Dengan cara ini Anda dapat mengatur ponsel Anda sebelum memperbaikinya.
Seperti data cadangan penting misalnya, foto atau mungkin dokumen. Sebab, saat verifikasi beberapa data dihapus. Ini di luar kewenangan Realme. Pemberitahuan juga akan diberikan oleh teknisi sebelum audit dilakukan atau ditransfer ke kantor.
Data yang hilang ini terjadi karena beberapa komponen diperbaiki. Atau, reset dilakukan. Menariknya, masing-masing teknisi akan memberikan bukti berupa foto kerusakan sel. Kasusnya biasanya beresonansi dengan itu, mengapa dia sampai pada titik ini. Selanjutnya, cara memperbaiki hingga berhenti agar tidak seperti ini lagi.
Pusat layanan Realme memiliki layanan callme yang juga akan memberikan detail harga jika komponen tersebut benar-benar perlu diubah. Kemudian, garansi masih akan dicek terlebih dahulu apakah bisa dieksekusi atau tidak. Mereka juga akan mengkonfirmasi jumlah pembayaran. Ketika diuji, itu akan dilakukan.
Setelah selesai, teknisi akan mengkonfirmasi kepada pelanggan. Mereka mengirimkan sesuai dengan alamat penerima. Jika ada perubahan, Anda dapat mengkonfirmasinya ke layanan Callme. Cobalah untuk memperjelas lokasi pengiriman, biasanya memakan waktu sekitar 24 jam setelah konfirmasi.
Cara Memeriksa Perbaikan Telepon
Pusat layanan Realme memiliki layanan callme yang menyediakan layanan hotline. Dengan cara ini, Anda dapat memeriksa termasuk, kapan ponsel sedang dalam proses perbaikan. Waktu 7 hari hingga 10 hari tidak terlalu singkat. Apalagi ponsel sudah menjadi perangkat wajib untuk kehidupan sehari-hari.
Namun, perlu diketahui bahwa ponsel layanan ini tidak bisa sembarangan. Karena belum tersedia 24 jam. Anda dapat menghubungi setiap Senin hingga Minggu. Waktunya dari jam 9 pagi sampai jam 6 sore. Sabtu, Minggu dan hari libur khusus akan disediakan dari jam 8 pagi sampai jam 5 sore.
Ada juga cara lain untuk menghubungi pusat layanan Realme, dan ada layanan callme, yaitu dengan membuka situs web mereka dan kemudian klik layanan obrolan. Atau buka semua media sosial di Facebook, Instagram, YouTube, atau ke Twitter atau BIA juga dengan mengirimkan email service.id@realme.com, dan pasti akan terjawab meski butuh waktu.
Di situs web, saya juga menjelaskan secara singkat cara mengatasinya dengan tepat jika telepon bermasalah. Seperti, Realme off dan sulit dioperasikan meski sudah berkali-kali dicoba. Lakukan saja Force Start, yaitu menekan dan menahan tombol pengerasan (+) dan daya selama 30 detik.
Jika belum berhasil, coba isi daya terlebih dahulu selama 30 menit hingga 60 menit. Kemudian ulangi awal kekuatan. Jangan panik karena langkah ini tidak akan sepenuhnya mengekspos data di ponsel yang hilang. Bawa ke pusat perbaikan jika langkah ini belum membuat ponsel hidup.
Memecahkan masalah pribadi dan caranya
Selain itu, pusat layanan Realme memiliki layanan callme yang juga memberikan petunjuk ketika ponsel tiba-tiba dimatikan. Ada banyak hal yang perlu dipertimbangkan seperti mengetahui apakah listrik macet atau tidak. Juga, coba lihat apakah ada permintaan yang membuatnya mati sendiri secara tiba-tiba.
Jika demikian, coba saja hapus dan jangan muat. Ini juga terjadi ketika ponsel mengalami keadaan panas berlebih. Realme restart secara otomatis jika panas hingga terlalu dingin. Juga, periksa apakah ponsel mengandung virus atau tidak. Jika demikian, ini mungkin masalahnya.
Hapus melalui antivirus apk. Kasus yang juga terjadi adalah pengisian daya tidak maksimal. Ada banyak faktor yang mungkin terjadi, adaptor pengisi daya atau juga pada kabel. Lihat juga suhu sekitar. Tegangan cocok dengan ruangan sekitar 25 hingga 30 derajat. Lebih dari suhu ini, Anda dapat yakin akan pengisian daya yang lama.
Untuk beberapa keluhan lainnya, ia dapat melihat bagian keluhan lengkap dari situs web yang sudah dijelaskan. Tapi, ketika segala cara sudah selesai dan masih terbatas. Mungkin, ada masalah serius. Tidak ada salahnya hanya memanfaatkan service center Realme , ada layanan callme agar semuanya menjadi lebih praktis dan mudah.